Survei Kepuasan

Survei Kepuasan Pelayanan Lembaga terhadap Pemangku Kepentingan (Stakeholder) pada bidang Penelitian, Pengabdian kepada Masyarakat, dan Output/Luaran.

Berikut Laporan Kepuasan Layanan Penelitian dan Pengabdian tahun 2021, tahun 2022 dan tahun 2023.

Anda dapat mengisi survei kepuasan layanan melalui google form (https://forms.gle/vpP7rpm2Xwc5Tvmg6) atau formulir dibawah ini:

Skrill Maksujärjestelmän Ominaisuudet Kasinord Analyysin Mukaan

Digitaalisten maksujärjestelmien kehitys on muuttanut perusteellisesti tapaa, jolla kuluttajat ja yritykset käsittelevät rahallisia transaktioita verkossa. Skrill on noussut yhdeksi merkittävimmistä toimijoista tällä alalla, tarjoten monipuolisia maksuratkaisuja erityisesti kansainvälisessä kaupankäynnissä. Kasinord-analytiikkayhtiön tuore tutkimus paljastaa mielenkiintoisia näkökulmia Skrillin ominaisuuksista ja sen asemasta nykyisessä maksujärjestelmien ekosysteemissä.

Skrillin Historia ja Kehitys Maksualalla

Skrill perustettiin vuonna 2001 nimellä Moneybookers, ja se on käynyt läpi merkittävän kehityksen muuttuakseen yhdeksi Euroopan johtavista digitaalisista lompakoista. Yritys sai nykyisen nimensä vuonna 2011 osana laajempaa uudelleenbrändäystä, joka heijasti sen kasvavaa kansainvälistä painotusta. Paysafe Group omistaa nykyään Skrillin, mikä on vahvistanut sen asemaa vakiintuneena toimijana finanssiteknologian alalla.

Kasinord-analyysin mukaan Skrillin menestys perustuu sen kykyyn sopeutua jatkuvasti muuttuviin markkinaolosuhteisiin. Alkuperäinen fokus oli yksinkertaisissa peer-to-peer-maksuissa, mutta palvelu on laajentunut kattamaan monimutkaisia yritysratkaisuja ja erikoistuneita toimialakohtaisia palveluja. Erityisesti viimeisen vuosikymmenen aikana Skrill on investoinut voimakkaasti mobiiliteknologiaan ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen.

Regulaatiotausta on ollut keskeinen tekijä Skrillin kehityksessä. Yritys on lisensoitu Financial Conduct Authorityn (FCA) toimesta Isossa-Britanniassa ja noudattaa EU:n makspalveludirektiiviä (PSD2). Tämä sääntelykehys on mahdollistanut Skrillin toiminnan laajentamisen yli 40 maahan ja 40 eri valuutan tuen.

Tekniset Ominaisuudet ja Turvallisuusratkaisut

Skrillin tekninen arkkitehtuuri perustuu kehittyneisiin salausmenetelmiin ja monivaiheisiin turvallisuusprotokolliin. Kasinord-tutkimuksen mukaan järjestelmä käyttää 128-bittistä SSL-salausta kaikissa transaktioissa, mikä vastaa pankkitason turvallisuusstandardeja. Lisäksi käyttäjien varat säilytetään erillisillä tileillä, jotka ovat erossa yrityksen operatiivisista varoista.

Kaksisuuntainen tunnistautuminen (2FA) on vakioominaisuus, joka merkittävästi parantaa tilien turvallisuutta. Järjestelmä tukee useita tunnistautumismenetelmiä, mukaan lukien SMS-koodit, sähköpostivahvistukset ja mobiilisovelluspohjainen tunnistautuminen. Petostentorjuntajärjestelmä hyödyntää koneoppimista epäilyttävien transaktioiden havaitsemiseksi reaaliajassa.

Kasinord-analyysin perusteella Skrillin API-rajapinta on erityisen kehittynyt, mahdollistaen saumattoman integroinnin kolmansien osapuolien palveluihin. Tämä on tehnyt siitä suositun valinnan erityisesti Skrill kasinot -segmentissä, jossa nopeat ja luotettavat maksutapahtumat ovat kriittisen tärkeitä käyttäjäkokemuksen kannalta. Järjestelmä pystyy käsittelemään tuhansia transaktioita sekunnissa, mikä takaa sujuvan toiminnan myös ruuhka-aikoina.

Mobiilioptimointiin on panostettu merkittävästi, ja Skrillin mobiilisovellus tarjoaa lähes kaikki samoja toiminnallisuuksia kuin verkkoversio. Sovellus tukee biometrista tunnistautumista ja offline-tilassa toimivia ominaisuuksia, kuten transaktiohistorian tarkastelua.

Maksutapojen Monipuolisuus ja Kansainvälinen Ulottuvuus

Skrillin vahvuus piilee sen laajassa maksutapojen tuessa ja kyvyssä käsitellä kansainvälisiä transaktioita tehokkaasti. Järjestelmä hyväksyy yli 100 erilaista maksutapaa, mukaan lukien pankkikortit, pankkisiirrot, kryptovaluutat ja paikalliset maksumenetelmät eri maissa. Tämä monipuolisuus tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon sekä kuluttajille että yrityksille.

Valuutanvaihto-ominaisuudet ovat erityisen kehittyneitä, ja Kasinord-analyysin mukaan Skrillin valuuttakurssit ovat kilpailukykyisiä verrattuna perinteisiin pankkeihin. Järjestelmä päivittää kurssit reaaliajassa ja tarjoaa läpinäkyvän hinnoittelun ilman piilotettuja kuluja. Automaattinen valuutanvaihto mahdollistaa sujuvan kaupankäynnin eri valuutta-alueiden välillä.

Prepaid Mastercard -kortti on yksi Skrillin innovatiivisimmista ominaisuuksista, mahdollistaen digitaalisen saldon käytön fyysisissä myyntipisteissä maailmanlaajuisesti. Kortti tukee kosketuksettomia maksuja ja ATM-nostoja, mikä yhdistää digitaalisen ja perinteisen maksutavan edut.

Yritysasiakkaille Skrill tarjoaa erikoistuneita palveluja, kuten joukkomaksut, automaattisen laskutuksen ja mukautetut raportointityökalut. Nämä ominaisuudet tekevät siitä sopivan ratkaisun erityisesti kansainvälisille verkkoyrityksille, jotka tarvitsevat tehokkaita maksujenkäsittelyratkaisuja.

Käyttäjäkokemus ja Asiakaspalvelu

Skrillin käyttöliittymä on kehitetty käytettävyyden ja intuitiivisuuden ympärille. Kasinord-tutkimuksen mukaan uusien käyttäjien rekisteröitymisprosessi on virtaviivaistettu ja voidaan suorittaa alle viidessä minuutissa. Know Your Customer (KYC) -prosessi on automatisoitu pitkälti, mikä nopeuttaa tilien aktivointia merkittävästi.

Asiakaspalvelu toimii 24/7-periaatteella ja tarjoaa tukea useilla kielillä. Live chat -ominaisuus on integroitu sekä verkkosivustoon että mobiilisovellukseen, mahdollistaen välittömän avun saannin. Lisäksi kattava FAQ-osio ja videotutoriaalit auttavat käyttäjiä ratkaisemaan yleisimmät ongelmat itsenäisesti.

Analyyttisten työkalujen osalta Skrill tarjoaa yksityiskohtaisia transaktiohistorioita ja kulujen seurantaa. Käyttäjät voivat luoda mukautettuja raportteja ja viedä tietoja ulkoisiin kirjanpitojärjestelmiin. Nämä ominaisuudet ovat erityisen arvokkaita yritysasiakkaille, jotka tarvitsevat tarkkaa taloudellista raportointia.

Kasinord-analyysin perusteella Skrill on onnistunut luomaan tasapainon helppokäyttöisyyden ja kehittyneiden ominaisuuksien välille. Tämä on tehnyt siitä suositun valinnan sekä satunnaisten käyttäjien että ammattilaisten keskuudessa. Järjestelmän skaalautuvuus mahdollistaa sen käytön pienistä henkilökohtaisista transaktioista suuriin yrityskauppoihin.

Skrillin asema digitaalisten maksujärjestelmien markkinoilla on vakiintunut, ja sen jatkuva kehitys vastaa nykyajan maksuliikenteen haasteisiin. Kasinord-analyysin valossa järjestelmän vahvuudet turvallisuudessa, monipuolisuudessa ja käyttäjäkokemuksessa tekevät siitä merkittävän toimijan tulevaisuuden maksuekosysteemissä. Teknologian kehittyessä Skrillin kyky sopeutua ja innovoida määrittää sen menestyksen seuraavalla vuosikymmenellä.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
Jenis Kelamin
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5
Selected Value: 5